オリジナル雑貨店 heii

ストーリーのあるモノづくりを
不器用なママへ、
不器用なパパへ、

そして不器用な家族へ

• Q.商品はどれくらいで発送されますか？
  A.発送期間は商品によって異なります
  必ず商品ページ上部をご確認下さい
  
  複数商品を同時にご購入された場合
  長い方の発送期間を目安にご検討下さい
• Q.送料はいくらですか？発送方法は？
  A.送料や発送方法は商品によって異なりますので
  商品ページをご確認ください
  
  基本的にはクリックポスト、又は宅配便での発送になりますが、
  クリックポストを選択された場合
  ご注文数量によっては、予告なく定形外郵便での発送に変更になる場合があります
• Q.名前入りのアイテムは デザインをサンプルとは違う物に変更できますか？
  A.フォントの変更やお名前を複数名に等、デザインの変更はお受けできかねますのでご理解ください
• Q.商品の予約や取り置きはできますか？
  A.予約はお受けしておりませんので 販売スタート後にお手続きをお願いいたします
• Q.注文後にキャンセルや返品はできますか？
  A.商品に欠陥や誤りがない場合の キャンセルやご返品はお断りさせていただいております また、木や革等を使用したアイテムは、天然素材である特性上、ひとつひとつ木目や色味などが異なりますので、ご理解頂いた上でのご注文をお願いいたします。